Privacidade

Política de privacidade

Como o site obrabodoingles.com.br e o app “Inglês para viagem com o Brabo” tratam os seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD). Versão de 24/10/2026.

1. Quem somos

O controlador dos dados pessoais, isto é, o responsável pelo site, pelo app e pelas decisões sobre o tratamento desses dados, é João Ricardo Rodrigues da Silva, CPF 378.533.238-67. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado, escreva para contato@obrabodoingles.com.br.

2. Dados tratados neste site (compra)

• Na compra pelo Pix: nome, e-mail, CPF de quem paga e o plano escolhido. Esses dados vão para o Mercado Pago, que exige o CPF para gerar o Pix. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; nós recebemos a confirmação e o identificador da transação.
• Código de acesso: depois do pagamento, o servidor gera o seu código a partir do e-mail da compra e o mostra na tela. Quando o envio de e-mail está ativo, o mesmo código vai para o seu e-mail por meio do nosso provedor de envio (Resend).
• “Continuar com Google” (opcional): recebemos do Google o seu nome e e-mail, só para preencher o checkout.
• Cartão ou boleto (quando disponível): a compra é feita na página da Kiwify, que trata os dados conforme as regras dela.
• No seu navegador: o site guarda o último Pix e o código de acesso no armazenamento do próprio navegador, para você recuperar o acesso neste aparelho. Isso não vai para nenhum servidor.
• Registros técnicos: a hospedagem (Netlify) registra dados de acesso (endereço IP, data e hora, navegador) para funcionar com segurança. As fontes das letras vêm do Google Fonts, que recebe o endereço IP de quem abre a página.

O site não tem anúncios, não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento, e não vende nem aluga dados pessoais.

3. Dados tratados no app

• Só no seu aparelho: progresso no curso, nome, data e destino da viagem, ajustes, histórico do Tradutor, o Cartão de emergência e a pasta Documentos da viagem. Nós não temos acesso a eles. O Cartão de emergência pode ter dados de saúde, que a LGPD considera sensíveis; você preenche se quiser, e eles ficam só no aparelho. Os Documentos (fotos e PDFs como passaporte e reservas) nunca vão para a internet nem para o backup e podem ser protegidos com PIN e criptografia.
• Conta no app (quando você entra com e-mail ou Google): nome, e-mail e senha (guardada de forma cifrada pelo provedor de autenticação; nós nunca a vemos), plano, datas e situação dos pagamentos feitos dentro do app, pelo Mercado Pago.
• Suporte: as mensagens dos chamados, seu nome, e-mail, a versão do app e, se você anexar, um diagnóstico técnico do som e do microfone, sem o conteúdo das suas aulas.
• Inteligência artificial (opcional): a IA do Brabo (conversa, ligação, Tradutor, leitura de fotos, nota da imigração e conferência da pronúncia) usa o Google Gemini com a chave que você mesmo cria. O que você fala, escreve, as fotos que manda traduzir e o áudio da sua voz vão direto do seu aparelho para o Google, que os trata conforme os termos dele. No nível gratuito, o Google informa que pode usar esse conteúdo para melhorar os produtos dele: não envie documentos, dados de cartão nem informações sensíveis para a IA.
• Microfone e câmera: só abrem quando você toca para falar, começa uma aula, conversa ou ligação, ou escolhe tirar uma foto. O reconhecimento de voz é feito pelo sistema do aparelho (Google no Android, Apple no iPhone).

A versão completa da política do app também fica dentro dele, em Ajustes › Sobre › Política de privacidade.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Processar a compra, gerar e enviar o código de acesso, manter a conta e o acesso pago, processar renovações e reembolsos e responder ao suporte: execução do contrato com você (art. 7º, V, da LGPD).
• Guardar registros de pagamentos e de acesso exigidos por lei: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Prevenir fraudes e proteger o site, o app e a sua conta: legítimo interesse, respeitando os seus direitos (art. 7º, IX).
• Recursos opcionais do app (IA com a sua chave, microfone, câmera): a sua escolha de ativá-los, que você pode desfazer a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Somente com os fornecedores necessários, cada um para a sua finalidade: Mercado Pago (pagamentos), Kiwify (cartão ou boleto, quando disponível), Resend (envio do e-mail com o código), Netlify (hospedagem do site e do app), Supabase (login, conta, assinatura e suporte do app), Google (login com Google, Google Fonts e a IA Gemini com a sua chave) e o sistema do seu aparelho (reconhecimento de voz). Também podemos fornecer dados quando uma lei ou ordem de autoridade competente exigir. Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos; essa transferência internacional segue as garantias do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Se você pedir a exclusão, apagamos a conta e os dados ligados a ela, exceto o que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, registros de pagamentos para fins fiscais e de defesa do consumidor e registros de acesso), que ficam só pelo prazo legal e depois são eliminados. Os chamados de suporte ficam enquanto a conta existir ou pelo tempo necessário para resolver o pedido e para eventual defesa de direitos.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e de graça: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou errados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar consentimentos e pedir a exclusão da conta (art. 18 da LGPD). Faça o pedido pelo e-mail contato@obrabodoingles.com.br ou pela tela Suporte do app. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança

A comunicação com o site, o app e os nossos fornecedores é cifrada (HTTPS), e cada conta só enxerga os próprios dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável: se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei. Os dados guardados só no aparelho ficam protegidos pelo bloqueio de tela do celular e, na pasta Documentos, pelo PIN do app, se você ativar.

9. Idade

O site e o app são feitos para maiores de 18 anos, e a personalidade “Sem filtro” do app tem linguagem adulta. Pelos termos do Google, a chave do Gemini também exige 18 anos ou mais. Menores só devem usar o app com autorização e acompanhamento do responsável.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão aparece nesta página com a data atualizada, e avisaremos no app quando a mudança for importante.

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